Unsere Philosophie
"Wir wollen durch Performance sowie eine offene, faire und ehrliche Kommunikation überzeugen." - Alexander Falkenberg, Geschäftsführer, PMG NRW
Eine Beratung macht nur Sinn, wenn der Kunde die Bereitschaft hat, den gemeinsam entwickelten Weg mitzugehen. Meine Philosophie ist, dass jeder Kunde jederzeit das Recht hat, ohne Angabe von Gründen die Beratung einzustellen.
Zu meiner Philosophie gehört auch, dass jeder Kunde den Termin am Tag der Beratung absagen kann, ohne dass es zu Regressforderungen kommt.
Eine gute Beratung beinhaltet für mich in erster Linie, dass sowohl für den Berater als auch für den Kunden die Chemie stimmt.
Wir beraten so, wie wir es uns gewünscht hätten, als Pflegedienst beraten zu werden. Wir verstehen uns nicht als Produktverkäufer, sondern als Berater.
